個人情報保護方針

Policy


個人情報保護方針

メディカルクオール株式会社(以下、「当社」といいます。)は、「医療・医薬のコミュニケーションサポートを通じて健康文化に貢献する」との使命を果たすため、優れた資材の制作、質の高い情報処理に努力しております。
その過程においては、様々な個人情報※1を取り扱うことが必要となります。
そこで、当社は、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)、その他関係法令等を遵守し、個人の権利・利益を保護するため、以下の方針を定め、これに従って個人情報を取り扱うことを宣言致します。

  1. 当社は、個人情報の利用目的をできる限り特定し、その利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。
  2. 当社は、個人情報を適正に取得します。また、個人情報を取得した場合には、利用目的をご本人に通知し、又は公表致します。
  3. 当社は、書面・電子記録等により、ご本人から直接個人情報を取得する場合には、利用目的をその書面・電子記録等に明示致します。
  4. 当社は、個人データ※2を、利用目的の達成に必要な範囲内で、正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。
  5. 当社は、個人データの安全管理措置のために、個人情報保護管理者を設置するとともに、個人データの紛失、破壊、改竄、又は漏洩等を防止するための規程を定め、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策等、適切な情報セキュリティ対策を講じます。
  6. 当社は、個人データの取り扱いにあたり、当該個人データの安全管理が図られるよう、従業者※3の適切な監督を行います。
  7. 当社は、個人データの取り扱いを第三者に委託する場合には、委託された個人データの安全管理が図られるよう、この第三者を適切に監督致します。
  8. 当社は、個人情報を廃棄する場合には、読み取り不能にした上で、適切に廃棄致します。
  9. 当社は、個人情報を適正に取り扱うため、具体的な施策を講じるとともに、この施策を適宜見直し、改善していきます。
  10. 当社は、個人情報の取り扱いに関する問合せ、苦情等があった場合には、適切かつ迅速な処理に努めます。
  11. 当社は、個人情報の適切な取り扱いについて、「メディカルクオール行動指針」、その他必要な規程を定め、従業者に対し必要な教育・啓発を行うとともに、必要に応じてこれらを改正致します。

メディカルクオール株式会社
代表取締役社長 原田 亮

  • 個人情報: 個人情報保護法において定義されている情報をいいます。
  • 個人データ:個人情報保護法において定義されている情報をいいます。
  • 従業者:取締役・監査役等、当社と委任関係にある者及び従業員・嘱託社員・パート社員等、当社と雇用関係にある者、並びに派遣社員等当社の指揮監督下にある者をいいます。

個人情報のお取り扱いについて

1.個人情報の利用目的

(1) 一般市民の方に関する個人情報

当社に対するお電話でのお問い合わせ時の記録、また、お手紙・電子メール・ファックス等によるお問い合わせ・ご注文時に、お客様の個人情報を取得することがあります。これらの個人情報につきましては、お問い合わせ・ご注文内容の検討、調査及び対応等、お客様との良好な関係を維持するために利用することがあります。また、他の法人又は個人から受託したアンケート調査等に係る配送業務遂行のため、個人情報を取得し利用することがあります。

(2) 医療関係者の方及び研究者の方に関する個人情報

他の法人又は個人から受託した以下に掲げる支援業務遂行のために利用することがあります。

  1. 医薬品等の開発又は販売促進、適正使用普及等に関する資材の制作・配送
  2. 医薬品等の安全性又は有効性に関する情報の処理・加工
(3) 特約店、薬局・薬店等の方に関する個人情報

他の法人又は個人から受託した以下に掲げる支援業務遂行のために利用することがあります。

  1. 医薬品等の販売促進、適正使用普及等に関する資材の制作・配送

2.個人情報の第三者提供

当社では、以下の場合を除き、提供いただいた個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

  1. あらかじめ、ご利用者ご本人に必要事項を明示または通知し、ご本人の同意を得ている場合
  2. 法令等に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 利用目的または契約履行のために、業務委託先へ個人情報を委託する場合

3.開示請求等の手続

当社では、個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用停止、消去および第三者への提供の停止(以下、開示等といいます)のお申し出がある場合、お申し出者がご本人であることを確認し、当社規定の手続きにより、遅滞なく開示等を行います。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、開示等の対象としないことがあります。

  1. ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 法令に違反することとなる場合
  • 利用目的の通知、開示に際しては、手数料をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • 当社規定の手続きの基づき、ご本人であることが確認できない場合、また代理人様の代理権が確認できない場合には、開示等に応じられませんのでご了承ください。

4.個人情報に関するお問い合わせ等の受付窓口

メディカルクオール株式会社 業務管理部
〒103-0027 東京都中央区日本橋2-14-1 フロントプレイス日本橋9F
TEL 03-6369-8700 FAX 03-6369-8701